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2022年中途入社

K.T

リフォーム担当
リフォーム業界での経験を活かし、
相模原支店立ち上げメンバーとして入社
リフォーム担当/K.T

入社のきっかけはなんですか?

以前よりリフォーム業界で働いていたため、ある程度の業務内容は理解していました。

相模原支店の立ち上げということで知識を活かし活躍できると思ったことや、
人間関係の良さや働きやすさも感じられたため入社しました。

実際入社してイメージ通り働きやすい環境です!

仕事内容を教えてください

全体的には、お客様から依頼を受け、提案〜引き渡し〜アフターフォローまでが一連のお仕事です。

まず、チラシを見てお問い合わせをしていただくお客様が8割です。
なので訪問営業や電話営業はありません。
その後、お話をしていく中でお客様それぞれのお悩みを引き出し把握し、ニーズに合った提案をしていきます。
施工担当が社内にいるので、施工に関しては別部署または協力会社が担当です。

受け渡して終わりではなく、定期的な点検や継続的なお客様フォローもしていくので、
お客様とは長いお付き合いになります。

この仕事の魅力を教えてください

古いものが新しくなったり、不便なところ便利になる。

実際に目で見て変わりが分かるので、
引き渡し時のお客様の嬉しそうな顔を見た際には達成感があります。

「ありがとう」という言葉は何度言われても嬉しいです。

仕事をしていく上で大切なことはありますか?

この業界に長くいますが、まだまだ分からないことは多くあります。

その時には自分で調べたり、現場の職人さんに聞いたり、
調べる力、問題解決をする力が重要です。
分からないことを放置しないで解決することが大切だと思います。

私にも聞いていただければ、私の知ってることは共有するので聞いてください!

求職者へのメッセージをお願いします

日々の積み重ねが結果やお客様満足に繋がるので、
やるべきことを継続できる方には向いているお仕事だと思います。

女性にとっても家庭や子供の事情を考慮しながら働けるので働きやすい会社ですが、
男性にとっても休暇がとりやすい、残業少なめなどワークライフバランスが充実できる会社だと思います。

少しでもご興味がある方、ご応募お待ちしております。

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